2007.10.22

「お店感覚」が必要だ

我社は「会社」である。
社員がたくさん関わりひとつの製品が出来上がる。
皆それぞれの持ち場でそれぞれの「仕事」をしている。
しかし、「出来上がる商品のこと」、「注文されたお客様のこと」に想いが及ぶ社員はどのくらいいるだろうか。
たとえば小さな「お店」で商売をされている方々は、ほぼ全員がお客様と商品に接しているだろう。
我社は「業務」をするのではなく、「客商売」をしているのだという「お店感覚」をさらに身につけていきたい。

マーケティング部 松岡

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